Oleme klientide jaoks mugavalt terviklahendusi pakkuv

TEENUSE DISAINI STUUDIO

Pakume Sulle kõike, mida vajad oma organisatsiooni ja teenuste arendamiseks. Aitame avada uusi võimalusi kasvuks, arenguks ja innovatsiooniks. 

Loome positiivseid muutusi

Aitame Sul oma organisatsiooni eesmärgid ja tegevused strateegiliselt läbi mõelda. Arendame uusi ja olemasolevaid teenuseid kliendi- ja kasutajasõbralikumaks.   Pakume konsultatsioone ja koolitusi ning muudame teenused ja tooted kaunilt nähtavaks.

Teenuste arendamine

Pidev teenuste ja kliendikogemuse arendamine on kaasaja ettevõtluses vältimatu, kui soovid olla edukas ja püsida konkurentsis.

Kliendikogemuse uuringud ja disain

Selleks, et saaksid oma klientidele suuremat väärtuspakkumist luua, on Sul vaja oma kliente hästi tunda. Aitame teada saada, millega Sinu kliendid rahul ei ole või just rahul on. 

Brändikujundus

Aitame Sul luua tugeva ja esindusliku brändi, millega turule tulla või värskendame juba olemasolevat brändi, et konkurentsis klientide tähelepanu paeluda.

Copywriting

Aitame Sinu kodulehele atraktiivset ja hästi läbimõeldud sisu luua – alates kodulehe tekstidest kuni blogiartiklite ja reklaamlauseteni. 

Veebidisain ja -arendus

Loome Sinu vajadustele vastava professionaalse ja kasutajasõbraliku veebilehe või kaasajastame juba olemasoleva koduehe.

Kujundustööd ja teenuste/toodete fotod

Ettevõtte visuaalne identiteet peab olema ühtselt ja kaunilt kujundatud. Teeme kõike alates logodest ja pakenditest kuni reklaamide ja toodete/teenuste  fotodeni. 

Turundustugi

Ilma oskusliku turunduseta ei leia kliendid ka häid teenuseid üles. Seepärast on turundus väga tähtis. Aitame sõnastada ettevõtte sõnumid, sihime neid targalt ja õigetes kanalites.

Koolitused

Meie koolitused on mõeldud organisatsioonidele, kes soovivad oma teenuseid efektiivsemaks, innovaatilisemaks ja kasutajasõbralikumaks muuta ning parandada meeskonnatööd.

Konsultatsioonid

Me kõik vajame aegajalt kõrvalpilku, mis aitaks märgata võimalusi arenguks ja innovatsiooniks.

Genereerime uusi ideid. Loome innovatsiooni. Lahendame suuri ja väikesi probleeme.

Muudame maailma.

 

Soovime olla Sinu strateegiliseks partneriks teenuste ja organisatsiooni arendamisel ning parema kliendikogemuse loomisel.

hea teenus

Mille poolest me erineme?

Väärtustame Sinu aega, seepärast pakume Sulle mugavaid terviklahendusi, et saaksid kõik vajaliku oma teenuste ja organisatsiooni arendamiseks kiiresti ja lihtsalt ühest kohast kätte.

Oleme esimene professionaalne teenusedisaini stuudio Lääne-Eestis, mis alustas tegevust 2016. aastal Pärnus.  Meie meeskonnas on loovad, innovaatilised, sõbralikud ja rõõmsameelsed inimesed, kes lähtuvad oma töös kaasava disaini põhimõtetest. Oleme teadlikud oma vastutusest disaineritena hoolivama, sõbralikuma, võrdsema ja sidusama ühiskonna loomisel.

Teeme  koostööd hoolega valitud partneritega, et pakkuda Sulle parimaid lahendusi, parimaid oskusi ja teadmisi valdkonnas. Ning seda kõike mõistliku hinnaga.

Soovime, et iga koostöö meiega oleks Sinu kui kliendi jaoks meeldiv ning lisaväärtust loov.

OLEME SINU JAOKS ÕIGE VALIK, KUI…

  • …Sa hoolid tõeliselt oma klientidest ja tahad pakkuda neile suurepäraseid teenuseid;
  • …Sa otsid uusi võimalusi, kuidas klientidele rohkem väärtust luua ja konkurentidest eristuda;
  • …Sa hoolid oma töötajatest ja toetad nende enesearengut;
  • …Sa soovid luua efektiivset ja inspireerivat töökeskkonda, mis innustab Sinu töötajaid klientide heaks veelgi rohkem panustama;
  • …Sinu organisatsiooni areng ja jätkusuutlikkus läheb Sulle korda;
  • …Sulle meeldib saada uusi teadmisi, oskusi ja kogemusi;
  • …Sulle meeldivad tõeliselt praktilised ja kergesti rakendatavad koolitused;
  • …Sinu jaoks on koostöö puhul olulised järgmised märksõnad: usaldus, professionaalsus, praktilisus, kvaliteet, vastutus, tähtaegadest kinni pidamine, värske kõrvalpilk, viisakus ja lahkus.

Eestvedamise meistrikursus haridusjuhtidele

 

Kursus koosneb 6 koolituspäevast ning on välja töötatud just haridusjuhtide vajadusi silmas pidades. Koolitus annab osalejatele praktilised ja kergesti kasutatavad tööriistad oma meeskonna paremaks motiveerimiseks ning läbirääkimistel edu saavutamiseks.

Haridusteenuste disain

Teeme koos Eesti hariduse paremaks!

Valik meie tehtud töödest

Anname endast alati parima, et aidata Sul edu saavutada ja oma klientidele rohkem väärtust luua.

Jenny Kruse laevateenuste arendamine

Aitame Sul arendada kasutajasõbralikke teenuseid ja luua oma klientidele ning töötajatele rohkem väärtust.

Muudame turundustegevused Sinu jaoks lihtsamaks ja loome kaasaegseid veebilehti.

Kutsu meid koolitama!

Meie koolitused on täis praktilisi näpunäiteid ning mõeldud organisatsioonidele, kes soovivad kasvatada oma klientide arvu ja tõsta nende rahuolu teenustega.

Tänaseks oleme koolitanud  turismi- ja väikeettevõtjaid, ilusalongide, raamatukogude, haridusasutuste, avaliku sektori ja MTÜ-de töötajaid.

Inspireerime Sind ja loome uusi lahendusi

Meie sooviks on Sinu meeskonda inspireerida ja innustada, motiveerida ja julgustada. Läheneme probleemidele värske pilguga ning leiame uusi loovaid lahendusi. Soovime olla Sinu teekaaslasteks parema kliendikogemuse loomise rännakul.

Agnes Pulk

Agnes Pulk

Teenusedisainer, koolitaja

Terje Võrk

Terje Võrk

Teenusedisainer, koolitaja

terje@disainivoti.com

Joel Pulk

Joel Pulk

Haridusvaldkonna koolitaja

info@disainivoti.com

Marjana Luist

Marjana Luist

Teenusedisainer, koolitaja

marjana@disainivoti.com

Kliendid soovitavad meid

Klientide rahulolu on meie suurim innustaja. Siin on väike valik meie klientide tagasisidet ja arvamusi meiega koostöö kohta.

Põhiline kasu, mis meil koostööst Disainivõtme teenusedisaineriga tõusis, oli see, et Agnes Pulk aitas meil nii-öelda kastist välja saada. Ise võid mõelda, et oleme toredad ja lahedad, aga miks see toredus ei jõua alati õigete kliendirühmadeni? Teenusedisainer aitas meil esile tuua ja sõnastada, mis võiks olla meie toode, milliseid teenusekogumeid saaksime pakkuda ja kellele.

Nüüd on meie koduleht varasemast sõbralikum ning pakkumine ja tarbimine juba toimib, sest lasteaiad on meid üles leidnud ja käivad laevaekskursioonidel. ”

Risto Tamm

juhatuse liige, MTÜ Jenny Kruse

Suurepärane meeskond ja suurepärased tulemused! 😉
Vaata tulemust HarmTex kodulehelt! 🙂

Kadi Härma

ettevõtja, HarmTex Design OÜ

Mind pani see koolitus mõtlema olulistele pisiasjadele, mis tegelikult määravad palju. Samuti see, et kogu teenuse teekond tuleb etapiti läbi mõelda. Nii persoonade loomise kui kliendi teekonna analüüsiga olen ka varasemalt kokku puutunud, kuid pole neid viise enda projektides kasutanud. Mida enam aga sellega kokku puutuda, seda tähtsamaks see muutub, sest nii on võimalik veel täpsemalt sihtrühma ja seejärel juba ka teenuse teekonda ja kättesaadavust planeerida. 

Jaana Lepamamaa

Ürituste korraldaja, MTÜ Hiiu Lained

“Meeldis, et oli väga praktiline koolitus. Osalejad said koolitusest konkreetset kasu, lisaks veel individuaalne konsultatsioon pärast koolitust. Veel meeldis, et päevakavast peeti kinni. Agnes suhtles kõigi osalejatega väga soojalt ja julgustavalt. Väga meeldiv kogemus.”

Kaja Sõrmus

MTÜ konsultant/ programmide koordinaator, Hiiumaa Arenduskeskus

Kas soovid oma ettevõttega arenguhüppe teha?
aLUSTAME KOOSTÖÖD!

Soovime olla Sinu strateegiliseks partneriks teenuste ja organisatsiooni arendamisel. Oleme täielikult oma klientide edule ja konkurentsivõime tõstmisele pühendunud  professionaalne meeskond. Aitame Sul avada uusi uksi arenguks, kasvuks ja innovatsiooniks. 

Pin It on Pinterest