Mind pani see mõtlema olulistele pisiasjadele (mis tegelikult määravad palju), mille peale projekti planeerimisel nii palju tähelepanu pole varem pööranud. ÜSamuti see, et kogu teenuse teekond tuleb etapiti läbi mõelda. Nii persoonade loomise kui kliendi teekonna analüüsiga olen ka varasemalt kokku puutunud koolitustel, kuid pole neid viise enda projektides kasutanud. Mida enam aga sellega kokku puutuda, seda tähtsamaks see muutub, sest nii on võimalik veel täpsemalt sihtrühma ja seejärel juba ka teenuse teekonda ja kättesaadavust planeerida.
Teenusedisaini ABC
Loovmeetodid kliendiuuringuteks ja probleemide lahendamiseks
Alustame koostööd
Huvitavat lugemist
- PODCAST JUHTIDELE NR 2. Kuidas teenusedisaini ja coachingu tehnikad aitavad juhtidel innovatsiooni edendada?
- VIDEO: Heast juhist suurepäraseks!
- KUULA UUT PODCASTI! Miks vajavad juhid teadmisi nii teenusedisainist kui coachingust?
- Eksklusiivkoolitus: Teenusedisaini ja coachingu tööriistad juhtidele!
- Telli oma organisatsioonile põnev online meeskonnakoolitus!
Leia kiiresti postitus Sulle huvipakkuval teemal!
alustavatele ettevõtetele bränding coaching edukas ettevõtja emotsionaalne töö koolis empaatiakaart ettevõtja isiklik areng ettevõtjate koolitused ettevõtte arendamine FB turundus haridusteenuste disain ilusad fotod teenustest ja toodetest ilusalongid innovatsioonimängud kasulik kasutajakogemus kliendikogemuse disain kliendi lojaalsus klienditeekond kliendiuuringud kodulehtede tegemine koolitused koolitused ettevõtjatele küsitlused läbirääkimiste kunst meeskonnakoolitus mentorprogramm nutikas turundus persoona PODCAST puutepunktid rohkem kliente sotsiaalmeedia turundus teenusedisain teenuste arendamine uudiskiri veebilehtede disain visuaalne identiteet väikeettevõtted
- Bränding
- Coaching
- Haridusteenuste disain
- Innovatsioonimängud
- Juhtimine
- Kliendi lojaalsus
- Kliendikogemuse disain
- Klienditeekond
- Koolitused
- Koosloome
- Kriisi ja kaosega toimetulek
- Loovmeetodid
- Meeskonnatöö
- Müük ja turundus
- TEENUSEDISAIN
- Veebilehed
- Visiooni ja missiooni sõnastamine
- Visioonitöötoad
- Visuaalne identiteet