VIDEO: Heast juhist suurepäraseks!

Iga teekond, ka kõige pikem, algab alati esimesest sammust. Sinu teekond heast juhist suurepäraseks juhiks võib vabalt alata just selle koolitusega! Koolitusel tutvustame coachingu ja teenusedisaini parimaid praktikaid, mis sobivad igapäevaseks juhtimiseks ning...

Mida teha, kui Sinu ettevõtte areng on jäänud seisma?

Ettevõtted, kes on turul juba mõnda aega tegutsenud jõuavad varem või hiljem punkti, kus midagi nagu väga valesti pole, kuid ometi on tunne, et arengul oleks nagu lagi ees ja midagi peaks tegema teisiti. Kuid mida? Meie inspireerivad disainerid ja koolitajad aitavadki...

Mis vahe on heal ja halval teenusel?

02. juuni Pärnu Postimehes ilmus meie ettevõttest ja teenusedisainist tore lugu, mis seletab lihtsalt lahti, kes on teenusedisainer ja miks teda vaja on. Artikli autoriks on Silja Joon. Alljärgnevalt on meie lugu pisut pikemas formaadis. Haridus vajaks hädasti...

Kas Sinu ettevõttel võiks olla rohkem kliente?

Küllap murrad vahel pead, miks mõnel konkurendil on Sinust palju rohkem kliente? Mida küll tema Sinust paremini teeb?! Või igatsed, et Sul oleks rohkem püsikliente, aga ei tea, kuidas seda saavutada? Tegelikult on saladus klientide usalduse võitmiseks lihtne...

Kuidas leida sobiv teenusedisainer?

Teenusedisain on populaarne valdkond ja teenusedisainereid tekib üha juurde. Koostöö teenusedisaineriga on ettevõttele aga piisavalt kulukas, et lihtsalt esimene ettejuhtuv või odavaim teenusepakkuja valida. Teenuste arendamise projekt kestab tavaliselt 3 kuud kuni 1...

Loovkoolitused meeskondadele

KAS SOOVID, ET SINU MEESKONNAS OLEKS ROHKEM “TERAVAID PLIIATSEID”? 21. sajandi üheks märksõnaks majanduses on pidev vajadus innovatsiooni järele. Innovaatiline mõtlemine on võti, mis annab paljudes sektorites organisatsioonile turueelise konkurentide ees. Kuid...

Eduka ilusalongi saladus

Eesti Statistikaameti andmetel oli 2015. aastal Eestis 1401 tegutsevat iluteenindusasutust, kuid tõeliselt edukad ja kasumit teenivad on neist vaid käputäis. Soovid, et Sinu salong tõmbaks rohkem kliente ligi ja seda sugugi mitte odavaimate hindade pärast? Tahad...

Telli oma organisatsioonile põnev online meeskonnakoolitus!

Hoolimata distantsist on võimalik osaleda oma meeskonnaga ka virtuaalselt väga efektiivsel teenuste arendamise, meeskonna- või loovkoolitusel! Kasutan koolitusel erinevaid veebiplatvorme, mis võimaldavad nii ajurünnakut, märkmepaberite täitmist kui online testide...

Mis on teenusedisain ja miks see sinu ettevõttele kasuks tuleb?

Teenusedisainist on viimastel aastatel palju räägitud ning eriti palju viimastel kuudel seoses kriisiga. Paljudel ettevõtetel ja organisatsioonidel tuli nii oma klientide kui töötajatega suhtlemine ning oma väärtuspakkumine uuesti kriitiliselt läbi mõelda, asendada...

Pin It on Pinterest