Kas tunned, et Sinu ettevõtte areng on jäänud seisma?

Ettevõtted, kes on turul juba mõnda aega tegutsenud jõuavad varem või hiljem punkti, kus midagi nagu väga valesti pole, kuid ometi on tunne, et arengul oleks nagu lagi ees ja midagi peaks tegema teisiti. Kuid mida? Meie inspireerivad disainerid ja koolitajad aitavadki...

Mis vahe on heal ja halval teenusel?

02. juuni Pärnu Postimehes ilmus meie ettevõttest ja teenusedisainist tore lugu, mis seletab lihtsalt lahti, kes on teenusedisainer ja miks teda vaja on. Artikli autoriks on Silja Joon. Alljärgnevalt on meie lugu pisut pikemas formaadis. Haridus vajaks hädasti...

Kas Sinu ettevõttel võiks olla rohkem kliente?

Küllap murrad vahel pead, miks mõnel konkurendil on Sinust palju rohkem kliente? Mida küll tema Sinust paremini teeb?! Või igatsed, et Sul oleks rohkem püsikliente, aga ei tea, kuidas seda saavutada? Tegelikult on saladus klientide usalduse võitmiseks lihtne...

Kuidas leida sobiv teenusedisainer?

Teenusedisain on populaarne valdkond ja teenusedisainereid tekib üha juurde. Koostöö teenusedisaineriga on ettevõttele aga piisavalt kulukas, et lihtsalt esimene ettejuhtuv või odavaim teenusepakkuja valida. Teenuste arendamise projekt kestab tavaliselt 3 kuud kuni 1...

Loovkoolitused meeskondadele

KAS SOOVID, ET SINU MEESKONNAS OLEKS ROHKEM “TERAVAID PLIIATSEID”? 21. sajandi üheks märksõnaks majanduses on pidev vajadus innovatsiooni järele. Innovaatiline mõtlemine on võti, mis annab paljudes sektorites organisatsioonile turueelise konkurentide ees. Kuid...

Eduka ilusalongi saladus

Eesti Statistikaameti andmetel oli 2015. aastal Eestis 1401 tegutsevat iluteenindusasutust, kuid tõeliselt edukad ja kasumit teenivad on neist vaid käputäis. Soovid, et Sinu salong tõmbaks rohkem kliente ligi ja seda sugugi mitte odavaimate hindade pärast? Tahad...

Teenusedisaini tuuled Hiiumaal

29. oktoobril 2017 ilmus Hiiu Lehes Kärolyn Kongi sulest lugu esimesest teenusedisaini stuudiost Hiiumaal. Loomulikult on tegemist Disainivõtmega!:) Jagame siinkohal intervjuud ka meie jälgijate ja sõpradega.  Teenusedisainer tuleb väikeettevõtjatele appi Juulist elab...

Kuidas muuta kliendid lojaalseks, püsiklientideks?

Kliente hoida on 6x odavam kui uusi kliente leida! Iga ettevõte unistab, et tal oleks rohkem lojaalseid kliente. Ja mis veelgi parem – kui lojaalsed kliendid muutuksid ka brändisaadikuteks. Kuid kuidas üldse kliendi lojaalsus tekib? Vaatame seda pisut lähemalt....

Pin It on Pinterest